Giải pháp CRM bán hàng đa kênh

Quản lý trọn hành trình khách hàng.
Bán hàng bứt phá.

Velo CRM kết nối Fanpage, Instagram Direct, Tổng đài Webphone, Lead Center và chatbot AI tham chiếu tài liệu cửa hàng trên một nền tảng — giúp đội ngũ chăm sóc khách hàng liền mạch hơn.

Chỉ từ 299.000đ/tháng, shop của bạn đã có Fanpage Chat, tổng đài và Lead Center trên một nền tảng.Gói Starter, chưa tới 10.000đ mỗi ngày

Màn hình Tổng quan của Velo CRM với doanh thu, lead và cuộc gọi
Giao diện và dữ liệu minh họa
Facebook Fanpage
Instagram Direct
Facebook Ads
Tổng đài Pitel
Webphone
Excel / CSV
Trợ lý AI
Chatbot AI (RAG)
Multi-store
Phân quyền vai trò
Giải pháp

Một nền tảng cho mọi hoạt động bán hàng.

Dù bạn bán qua Fanpage, telesale hay đội sales B2B, Velo CRM giúp mọi cuộc hội thoại với khách đều được ghi nhận, chăm sóc và đo lường.

Nền tảng

Đơn giản hoá mọi phức tạp trong chăm sóc khách.

Từ quảng cáo, lead, cuộc gọi đến doanh thu — mọi thứ được kết nối trong một hệ thống duy nhất. Không cần file rời, không phân mảnh, không đoán mò.

Marketing

Tối ưu từng đồng chi cho quảng cáo.

Marketing Analytics theo dõi chiến dịch Facebook
Lead Center

Tăng tỉ lệ chốt, chăm sóc đúng lúc.

Báo cáo lead theo trạng thái
Hồ sơ khách hàng

Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi bán.

Danh sách khách hàng với nhãn và thông tin hồ sơ
Velo CRM

Mọi kênh về một nơi

Fanpage, tổng đài, quảng cáo và dữ liệu Excel hội tụ về một hồ sơ khách hàng duy nhất.

Doanh thu tuần
52,3 Tr
↑ 32,1%
Số liệu minh họa
T2
T3
T4
T5
T6
T7
CN

Quyết định dựa trên số liệu thật

Dashboard tổng quan và báo cáo lead, cuộc gọi, doanh thu giúp đội ngũ theo dõi hiệu quả.

Công cụ

Tính năng mạnh mẽ cho mọi khâu bán hàng.

Hồ sơ 360°

Cuộc gọi, lead, ghi chú và lịch sử chăm sóc gom về một hồ sơ.

Tag & phân khúc

Gắn tag VIP, khách buôn, mua lặp lại để chăm sóc đúng người.

Nhập Excel hàng loạt

Đưa danh sách khách cũ vào hệ thống trong vài phút.

Lịch sử tương tác

Biết khách đã được ai gọi, nhắn gì và tương tác gần nhất khi nào.

Chi tiết hồ sơ khách hàng trên Velo CRM
3 bước đi vào vận hành

Từ khảo sát đến khi đội ngũ dùng Velo CRM mỗi ngày.

01
Khảo sát & cấu hình

Tìm hiểu quy trình bán, cấu hình workspace, vai trò và quyền hạn cho từng nhóm.

02
Kết nối kênh bán hàng

Nối Fanpage, tổng đài Webphone, nhập khách và lead cũ từ Excel.

03
Bàn giao & tối ưu

Hướng dẫn đội ngũ, thiết lập dashboard và KPI theo dõi mỗi ngày.

Trao cho bạn nhiều hơn cả công cụ.
Đồng hành trong từng bước phát triển.

Liên hệ tư vấn

Đội triển khai đồng hành

Cấu hình tổng đài, Fanpage, pipeline và quyền hạn theo đúng cách doanh nghiệp bạn vận hành.

Hướng dẫn từng bước

Tour hướng dẫn ngay trong ứng dụng giúp nhân viên mới làm quen chỉ sau vài phút.

Phân quyền rõ ràng

Phân quyền theo vai trò, phạm vi cửa hàng và từng thành viên để kiểm soát quyền truy cập dữ liệu.